Dernière mise à jour : 6 août 2026
Politique de confidentialité — Ogen
Ogen accorde une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ogen-dev.be ou lorsque vous utilisez nos services de création de sites web.
Elle a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation belge relative à la protection de la vie privée.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nom : Jonathan Soulié
Entreprise : Ogen
Adresse : Belgique
Email : info@ogen-dev.be
Numéro d'entreprise (BCE) : BE1037494083
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
• Votre prénom et nom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone (si fourni)
• Le nom de votre entreprise (si fourni)
• L'objet et le contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques :
• Adresse IP (anonymisée après 14 mois)
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de consultation
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur)
2.3 Ce que nous ne collectons pas
Ogen ne collecte jamais :
• Données de paiement — tout paiement s'effectue par virement bancaire direct
• Données sensibles (santé, religion, opinions politiques, etc.)
• Données de mineurs de moins de 16 ans
3. Finalités et bases légales du traitement
Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
Répondre à vos demandes de contact et de devis | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 3 ans après dernier contact |
Exécuter le contrat de création de site web | Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b) | 10 ans (obligations comptables) |
Statistiques de visite anonymisées | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 14 mois maximum |
Cookies analytiques (si consentis) | Consentement (Art. 6.1.a) | 13 mois maximum |
Facturation et obligations fiscales | Obligation légale (Art. 6.1.c) | 7 ans (droit fiscal belge) |
4. Partage de vos données
Ogen ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
4.1 Sous-traitants techniques
• Odoo (hébergeur du site web) — serveurs en Union Européenne — conforme RGPD
• Google Analytics (statistiques de visite anonymisées) — soumis au Data Privacy Framework
• Google (Google Business Profile) — données publiques uniquement
4.2 Obligations légales
Nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités belges compétentes si la loi nous y oblige (APD, autorités judiciaires, administration fiscale).
4.3 Ce que nous ne faisons jamais
• Nous ne vendons pas vos données à des fins publicitaires
• Nous ne partageons pas vos données avec des partenaires commerciaux tiers
• Nous ne transférons pas vos données hors de l'UE sans garanties appropriées
5. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer gratuitement à tout moment :
Droit d'accès (Art. 15)
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification (Art. 16)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement — "droit à l'oubli" (Art. 17)
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver (ex : facturation).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18)
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité (Art. 20)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition (Art. 21)
Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : contact@ogen.be. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (APD) : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles | contact@apd-gba.be | www.autoriteprotectiondonnees.be |
6. Sécurité des données
Ogen met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
• Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site (certificat SSL)
• Accès aux données restreint au seul responsable du traitement
• Mots de passe robustes et authentification sécurisée pour l'accès aux outils
• Mise à jour régulière du CMS et des extensions pour corriger les failles de sécurité
• Aucun stockage de données de paiement — les transactions s'effectuent par virement bancaire
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous informerons des changements significatifs par email si nous disposons de vos coordonnées.
8. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
• Email : ogen.js@gmail.com
• Adresse postale : Belgique
• Délai de réponse garanti : 30 jours maximum
En cas de réclamation non résolue : Autorité de Protection des Données (APD) — www.autoriteprotectiondonnees.be